Garantivilkår for bruktbil

Basis fossil – gjelder ikke el, hybrid og sport.

Garantiomfang

Forhandleren er garantigiver og yter kjøperen en garanti som erstatning for utgifter i etterfølgende omfang. Garantien omfatter de listede anførte komponenter som er nevnt i hovedgruppene, og gjelder den på kjøpsavtalen noterte bil. Garantigiver yter erstatning når en av de nevnte komponenter plutselig har mistet sin funksjonsdyktighet og derved krever reparasjon. Garantien administreres av Car Protect på oppdrag av garantigiver.

Følgende komponenter er omfattet

Motor: Ventilmekanisme og løftere. Innsug og ekshaustventiler (ikke brente ventiler). Fjærer og ventilstyringer. Topplokk (ikke sprekker og overoppheting), topp-pakning. Kamaksel og løftere. Oljepumpe, stempler, råder og lager. Startkrans. Tannrem er kun dekket hvis denne er utskiftet i henhold til produsentens anvisning.

Manuell girkasse: Innvendige deler: Syncromash, skiftemekanisme, stag, lager og foringer.

Automat girkasse: Innvendige deler: Syncromash, drev, clutch, bremsebånd, oljepumpe, lager, foringer, servo, drivplate og transfer.

Konverter: Feil på alle innvendige mekaniske deler.

Differensial: Innvendig kronhjul, pinion, drev, aksler, lager, foringer, trusteskiver og spacer.

4x4: Alle 4x4 hjuldrift-komponenter.

Drivverk: Mellomaksel.

Brennstoffanlegg bensin og diesel: Injeksjonspumpe, løftepumpe, mekanisk og elektrisk drivstoffpumpe samt tankgiver.

Kjølesystem: Elektrisk vifte, termostat og termostathus.

Styring: Mekanisk eller servostyring med alle innvendige deler, og servopumpe med alle innvendige deler.

Arbeidsmateriale: Olje, oljefilter og frostvæske er dekket hvis det er nødvendig å skifte dette ved en dekningsberettiget reparasjon.

Dekningsbegrensning

Beløpsgrense pr. skadetilfelle er begrenset til maks kr. 40 000,- inklusive mva. Det er ikke begrensning i antall skademeldinger i garantiperioden. Den totale dekningssum kan ikke overstige bilens verdi ved kjøpstidspunktet. Om bilen eksporteres stopper garantien. For øvrige vilkår, se generelle vilkår.

Særskilt unntak for Basis

I tillegg til de generelle unntakene ytes det ikke erstatning for oljeforbruk.

Premium Pluss – for fossil, el og hybrid.

Garantiomfang

Forhandleren er garantigiver og yter kjøperen en garanti som erstatning for utgifter i etterfølgende omfang. Garantien omfatter de listede komponentene i hovedgruppene, og gjelder den på kjøpsavtalen noterte bil. Garantigiver yter erstatning når en av komponentene plutselig har mistet sin funksjonsdyktighet og derved krever reparasjon. Garantien administreres av Car Protect på oppdrag av garantigiver.

Følgende komponenter er omfattet

Motor: Motorblokk, krumtaphus, topplokk, toppakning, bunnpanne, oljekjøler, oljetrykksbryter, oljefilterhus, samt alle oljesmurte innvendige deler, svinghjul, startkrans, tannrem eller kjede med strammehjul. Tannrem er kun dekket hvis denne er utskiftet i henhold til produsentens anvisning.

Motorstyringsenhet: Elektronisk motorstyringsenhet.

Manuell girkasse: Girkassehus og innvendige deler.

Automat girkasse: Alle innvendige deler samt elektronisk styreenhet for automatkassen.

Clutch: Plutselig mekanisk svikt i utløserlager, senterplate, hoved- og slavesylinder. Slitasje omfattes ikke.

Bakaksel og fordelingskasse: Innvendige mekaniske deler.

Drivaksler: Mellomaksel, drivaksler, homokinetiske ledd og kardangledd.

Styring: Mekanisk eller servostyring med alle innvendige deler og servopumpe med alle innvendige deler.

Bremser: Hovedbremsesylinder, bremseforsterker, bremsekraftutligner, bremsekraftbegrenser, bremsekaliper og vakumpumpe.

Brennstoffanlegg bensin: Elektronisk innsprøytningsanlegg, drivstoffpumpe, fødepumpe og luftmengdemåler. Elektronisk styreenhet for innsprøytningspumpe. AdBlue. Tank og dyser.

Brennstoffanlegg diesel: Fødepumpe og dieselpumpe. Elektronisk styreenhet for innsprøytningsanlegget inkl. følere for motorstyring og dyser. Avbrytermekanisme, høytrykk brennstoff styreenhet, manifold forsterker, høydeføler, gløderele. Elektronisk kontrollsystem for brennstoffanlegget. NOx-sensorer.

Elektrisk anlegg: Glødeplugger omfattet inntil 100 000 km. Starter, dynamo med regulator. Elektronisk tenningsanlegg: coil, følere, tenningstransistorer og sikringsboks.

Komfortelektronikk: Vindusviskermotor foran og bak, lykteviskermotor, varmeviftemotor, ekstravifte, horn, relé, brytere, vindushevemotor, soltaksmotor.

Sentrallåssystem: Bryter, magnetspoler, sentrallåsmotorer, dørlåser og styreenheten (unntatt ledninger og ledningsforbindelser). Originalmontert tilleggsvarmer.

Klimaanlegg: Kompressor, kondensator med ventilator, hjelpeventilator, fordamper og kjølemiddel. Unntatt er rør, kabler, tørkefilter og vedlikehold av anlegget, som blant annet etterfylling.

Kjølesystem: Kjøler, varmeapparat, termostat, vannpumpe, oljekjøler for automatgirkassen, visco, termoventilator, ventilatorkobling og termostatbryter.

Kjøredynamikk: Fabrikkmontert ABS og EPS er dekket (unntatt kabler og kontakter). ASR: hjulsensor, kontakt, hydraulikkenhet, hydraulisk trykklager og ladepumpe. Automatisk sperredifferensial (ASD): elektronisk kontrollenhet, hydraulisk enhet, pumpe, tank, hjulfølere, styrevinkelføler og ladepumpe.

Sikkerhetssystem: Kontrollsystemer for airbag og selestrammere.

Turbo: Komplett enhet er dekket inklusive trykkventil.

For el og hybrid er i tillegg omfattet: El-motor for fremdrift, motorelektronikk (EMC-styreenhet og omformer AC/DC og DC/DC), girkasse, elektrisk generator og ladeport.

Dekningsbegrensning

Beløpsgrense pr. skadetilfelle er begrenset til maks kr 80 000,- inklusive mva. Det er ikke begrensning i antall skademeldinger i garantiperioden. Den totale dekningssum kan ikke overstige bilens verdi ved kjøpstidspunktet. Om bilen eksporteres stopper garantien. For øvrige vilkår, se generelle vilkår.

Eksklusiv – for fossil, el og hybrid.

Garantiomfang

Forhandleren er garantigiver og yter kjøperen en garanti som erstatning for utgifter i etterfølgende omfang. Garantigiver yter erstatning når en av de nevnte komponenter plutselig har mistet sin funksjonsdyktighet og derved krever reparasjon. Garantien administreres av Car Protect på oppdrag av garantigiver.

Følgende komponenter er omfattet

De fleste mekaniske og elektriske originalt monterte komponenter. Originalt montert utstyr som navigasjon, Webasto, Eberspächer samt radio/CD er omfattet. Hovedbatteri for el-bil er omfattet, så lenge batteri eller noen celler i batteripakken har mindre enn 70 % av den opprinnelige kapasiteten.

Følgende er ikke omfattet

• Alle komponenter som inngår i normal service og vedlikehold og som regelmessig skiftes.
• Hjul, dekk og tennplugger. Glødeplugger er ikke omfattet etter 100 000 km.
• Viskerblader, viskerarmer, spyledyser, alle vifteremmer, rør og slanger.
• Eksosanlegg, katalysator og partikkelfilter.
• Bremsesko, skiver, klosser og tromler. Støtdempere.
• Batterier, lykter og pærer. Ledninger og kontakter.
• Karosseri, soltaksrammer, glasstak, lakk, pakninger og tetningslister. Vannlekkasje/inntrenging.
• Dørhengsler og dørstoppere.
• Glass og varmetråder, samt varmeseter og trekk inkl. setejusteringsmekanisme.
• Oljelekkasje (se generelle vilkår). Rent justeringsarbeid. Korrosjon i kalipere.
• Skade som oppstår grunnet oppbygging av sot i motor.
• Antenne og antenneledning for radio og navigasjon.

Dekningsbegrensning

Beløpsgrense pr. skadetilfelle er begrenset til maks kr 100 000,- inklusive mva. Det er ikke begrensning i antall skademeldinger i garantiperioden. Den totale dekningssum kan ikke overstige bilens verdi ved kjøpstidspunktet. Om bilen eksporteres stopper garantien. For øvrige vilkår, se generelle vilkår.

Særskilt for Eksklusiv – oljetettinger og pakninger

Det ytes ikke erstatning for veivakselsimring forkant og bakkant motor, eller girkassesimring i bakkant girkasse. Differensialpakning og andre pakninger er dekket der det er nødvendig å fjerne motor eller girkasse for å utføre reparasjonen.

Det ytes ikke erstatning for

• Skade som følge av ulykkestilfelle, det vil si en umiddelbar utenfra kommende påvirkning med mekanisk skade som følge.
• Skade som følge av ondsinnede handlinger, tyveri, påvirkning av frost, korrosjon, storm, hagl, jordskjelv eller oversvømmelse.
• Inntrenging av skadelige stoffer, brann eller eksplosjon.
• Skade som følge av fiendtlige handlinger, borgerkrig, borgerlige uroligheter, streik, beslagleggelse eller kjernekraft.
• Reparasjon som en tredjepart (forsikringsselskap, leverandør, fabrikant eller tilsvarende) trer inn i, eller innkallingsaksjoner.
• Skade der bilen utsettes for høyere aksel- eller tilhengertrykk enn det fabrikanten har fastsatt.
• Skade som følge av bruk, misbruk, fortsatt kjøring, eller reparasjon grunnet uegnede smøremidler og serviceprodukter, samt oljemangel eller overoppheting.
• Skade som følge av endringer av bilens originale konstruksjon, for eksempel tuning, eller skade som følge av innbygningsdeler eller tilbehør som ikke kan aksepteres av fabrikanten.
• Kjøretøy som i garantiperioden benyttes til personbefordring eller ervervsmessig utleie uten fører.
• Skader som oppstår som følge av at feilen ikke er innmeldt og at bilen ikke er blitt innlevert til reparasjon.
• Skade som følge av at fabrikantens driftsanvisninger for bilens bruk ikke er oppfylt.
• Rust, korrosjon og lakk.
• Feil som skyldes feilfylling av drivstoff eller forurenset drivstoff.
• Erstatning av følgeskader såfremt dette ikke er dekket i henhold til vilkår.
• Kostnader relatert til digitale tjenester eller oppdateringer.
• Bytte av væsker, filter, bremseklosser/bremseskiver, pakninger og remmer som det ikke er nødvendig å bytte for å utføre en reparasjon av en komponent som omfattes av garantien.

En garantiytelse forutsetter

• At bilen overholder fabrikkens anbefalte service- og vedlikeholdsarbeid.
• At arbeid utføres hos selgende forhandler eller annet autorisert, registrert verksted.
• At man ikke påvirker kilometerteller eller andre vitale komponenter. Ved utskifting av km-teller meddeles Car Protect om den aktuelle km-stand og ny km-stand.

Enhver skade skal innrapporteres FØR den igangsettes

Etter konstatering av en dekningsberettiget skade skal bileier straks melde fra til Car Protect. Ved innlevering av bilen på avtalt verksted skal verkstedet kontakte Car Protect før reparasjonen igangsettes. Dersom garantitaker unnlater å melde skaden og skaden forverres, er Car Protect fri for erstatningsforpliktelse. Skjer skaden i utlandet, skal bileier kontakte Car Protect, betale regningen og sende den inn ved hjemkomst; etter kontroll av faktura utbetales den dekningsmessige summen.

Skademelding til Car Protect:
E-post: skade@carprotect.no
Telefon: +47 47 60 84 07

Gyldighetsområde

Garantien dekker i Norge samt under midlertidig opphold i EØS.

Garantiens ytelser

Rimelige omkostninger ved reparasjon eller utskifting, inklusive alle nødvendige erstatningsdeler, dekkes. Bestemmende for erstatning av arbeidslønn er fabrikkens standardtid. Overstiger reparasjonsomkostningene verdien av en byttedel som normalt benyttes ved en slik skade, beregnes erstatningsplikten til en slik byttedel. Garantipliktige materialomkostninger erstattes høyest etter fabrikantens anbefalte veiledende priser.

Behandlingsgebyr

Det er et behandlingsgebyr pr. skade på kr. 500,- som betales av bileier.